رویه بازگردانی کالا

شرکت ورادید، همواره در تلاش است تا تجربه یک خرید خوب و قابل اطمینان را به مخاطبان خود هدیه دهد. به همین دلیل برای حفظ احترام کاربر و جلب اعتماد او نسبت به محصولات خریداری شده شرایطی را برای بازگردانی کالا در نظر گرفته است. چنانچه از عملکرد محصول خریداری شده راضی نبودید و بنا به هر دلیلی قصد تعویض یا عودت آن را داشتید می‌توانید با رعایت نکات زیر محصول را به شرکت مرجوع کنید:

1- دوربین مداربسته به جایی پیچ نشده‌ باشد. زیرا در صورتی که شما آن را نصب کنید جای پیچ در محصول باقی مانده و دیگر قابل فروش به غیر نیست.

2- بسته‌بندی محصول سالم باشد. در هنگام باز کردن بسته‌ دقت کنید که آسیبی به جعبه یا محصولات داخل آن وارد نشود. از بین رفتن جعبه به هر دلیلی مانع از بازپس‌گیری آن توسط شرکت می‌شود.

3- تغییری در ظاهر کالا به وجود نیامده باشد. در صورت ایجاد هر گونه خط و خش، ترک و شکستگی بدنه یا تجهیزات دوربین، محصول تعویض یا پس‌گرفته نمی‌شود.

4- مدت زمان عودت محصول تا 7 روز است. در این زمان چنانچه یکی از اقلام ارسالی دچار مشکل شود هزینه بازگردانی و ارسال آن به عهده شرکت است.  لازم به ذکر است که بعد از گذشت این زمان، شرکت هیچ گونه تعهدی مبنی بر تعویض یا بازپس‌گیری محصول ندارد.

5- در هنگام بازگردانی کالا باید تمام تجهیزات و اقلام دوربین مداربسته، داخل جعبه قرار داشته باشد. در صورت وجود مغایرت محصولات اصلی با محصولی که به شرکت مرجوع شده وجه دریافتی قابل استراد نیست.